Tham khảo

Đăng ký d365 — vài bước, vào sảnh ngay

Điền thông tin cơ bản, chọn ví thanh toán — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — và bạn đã sẵn sàng vào sảnh.

Đăng ký trên điện thoạiNạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVào sảnh ngay sau xác minhHỗ trợ tiếng Việt
d365 Đăng ký d365 — vài bước, vào sảnh ngay
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào

Mỗi tài khoản d365 được bảo vệ qua nhiều lớp kỹ thuật từ thời điểm đăng ký. Chúng tôi không lưu thông tin thanh toán dưới dạng thô — mọi liên kết ví đều đi qua cổng mã hoá. Xác minh danh tính được yêu cầu trước khi rút tiền lần đầu, đảm bảo chỉ chủ tài khoản thật mới rút được.

Mã hoá SSL

Kết nối giữa thiết bị và máy chủ d365 được mã hoá SSL. Thông tin đăng ký và giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh OTP hai lớp

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu OTP về số điện thoại đã đăng ký. Không ai truy cập tài khoản bạn nếu không có điện thoại đó.

Xác minh danh tính rút tiền

Rút tiền lần đầu yêu cầu xác minh danh tính cơ bản — một bước an toàn giúp bảo vệ số dư trong tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký chỉ dùng cho mục đích xác minh tài khoản và thanh toán. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba ngoài quy trình xử lý giao dịch.

Bạn cần chuẩn bị gì khi đăng ký

Quá trình tạo tài khoản trên d365 gồm ba bước rõ ràng. Đầu tiên, nhập số điện thoại đang dùng và đặt mật khẩu. Tiếp theo, nhận mã OTP về máy để xác nhận số điện thoại — bước này giúp bảo vệ tài khoản của bạn ngay từ đầu. Sau khi xác minh xong,

bạn liên kết ví thanh toán — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — vào tài khoản để nạp và rút sau này. Mỗi tài khoản chỉ được đăng ký một lần với một số điện thoại. Nếu gặp sự cố ở bất kỳ bước nào, đội hỗ trợ tiếng Việt có thể trợ giúp qua

kênh chat trong ứng dụng.

  • Xác minh OTP Mã OTP gửi về số điện thoại bạn đăng ký, xác nhận trong vài giây để kích hoạt tài khoản và bảo vệ quyền truy cập của bạn.
  • Liên kết ví ngay Sau đăng ký, liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money vào tài khoản để nạp tiền nhanh mà không cần nhập lại thông tin mỗi lần.
  • Một tài khoản — mọi thiết bị Đăng nhập cùng một tài khoản từ điện thoại hoặc trình duyệt máy tính. Số dư và lịch sử giao dịch đồng bộ tức thì.
  • Hỗ trợ trong ứng dụng Chat hỗ trợ tiếng Việt ngay trong giao diện d365. Không cần gọi điện, không cần chuyển ra ứng dụng khác để được trợ giúp về tài khoản.

Tài khoản

Quá trình tạo tài khoản trên d365 gồm ba bước rõ ràng. Đầu tiên, nhập số điện thoại đang dùng và đặt mật khẩu. Tiếp theo, nhận mã OTP về máy để xác nhận số điện thoại — bước này giúp bảo vệ tài khoản của bạn ngay từ đầu. Sau khi xác minh xong, bạn liên kết ví thanh toán — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — vào tài khoản để nạp và rút sau này. Mỗi tài khoản chỉ được đăng ký một lần với một số điện thoại. Nếu gặp sự cố ở bất kỳ bước nào, đội hỗ trợ tiếng Việt có thể trợ giúp qua kênh chat trong ứng dụng.

Khám phá sảnh

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

THANH TOÁN NỘI ĐỊA

Ví điện tử và ngân hàng bạn đang dùng

d365 nhận nạp và rút qua các kênh thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Sau khi liên kết ví vào tài khoản, mỗi lần nạp chỉ cần xác nhận bằng PIN trong ứng dụng ví — không cần nhập số thẻ hay thông tin ngân hàng lặp lại. Rút tiền được xử lý qua cùng kênh bạn đã liên kết, sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính.

MoMo Liên kết ví MoMo vào tài khoản d365, xác nhận bằng PIN MoMo là xong. Không cần thao tác thêm mỗi lần nạp.
ZaloPay Nạp qua ZaloPay trực tiếp từ ứng dụng Zalo. Giao dịch phản ánh vào số dư tài khoản d365 sau khi ví xác nhận.
Viettel Money Dùng Viettel Money để nạp và rút nếu bạn là thuê bao Viettel. Liên kết một lần, dùng mãi về sau mà không cần nhập lại.
Chuyển khoản ngân hàng Chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng nội địa qua số tài khoản hiển thị trong trang nạp tiền. Phù hợp khi bạn muốn giao dịch số tiền lớn hơn.
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần giúp đỡ khi đăng ký? Chúng tôi ở đây

Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình đăng ký — từ không nhận được OTP, tới lỗi liên kết ví hoặc quên mật khẩu — đội hỗ trợ tiếng Việt của d365 sẵn sàng xử lý qua ba kênh dưới đây. Mô tả đúng bước bạn đang bị kẹt để nhận hướng dẫn nhanh nhất.

Chat trong ứng dụng Mở d365 trên điện thoại, chọn biểu tượng chat ở góc màn hình. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp trong cùng giao diện.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả vấn đề tài khoản — kèm số điện thoại đăng ký — để đội xử lý kiểm tra và phản hồi theo thứ tự nhận được.
Telegram / Zalo Liên hệ qua kênh Telegram hoặc Zalo chính thức của d365 để được hỗ trợ tài khoản, xác minh ví và các vấn đề đăng nhập.

Những câu hỏi thường gặp khi mở tài khoản

Dưới đây là các thắc mắc phổ biến mà người dùng thường hỏi trước hoặc trong lúc đăng ký tài khoản d365. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, chat hỗ trợ trong ứng dụng là cách nhanh nhất.

Chỉ cần số điện thoại Việt Nam đang dùng và một ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để liên kết sau khi tạo xong tài khoản.

Kiểm tra sóng và thử yêu cầu gửi lại OTP sau 60 giây. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ chat hỗ trợ trong ứng dụng với số điện thoại đăng ký để được xử lý.

Không. Mỗi số điện thoại chỉ được liên kết với một tài khoản d365. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến khoá tài khoản.

Được. Tài khoản d365 hoạt động trên cả điện thoại lẫn trình duyệt máy tính. Số dư và lịch sử giao dịch đồng bộ tự động khi bạn đăng nhập cùng tài khoản.

Xác minh danh tính được yêu cầu trước lần rút tiền đầu tiên. Bạn cần cung cấp ảnh giấy tờ tuỳ thân để đội xử lý xem xét và mở quyền rút.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và vùng lãnh thổ được phép. Bạn nên kiểm tra điều kiện áp dụng tại khu vực của mình trước khi đăng ký.
Tham khảo

Đăng ký

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.